​▶︎お弁当のご注文金額のほか、別途お届け費用（エリアにより4,000円～）、消費税、場合により早朝・深夜料金や直前オーダーの追加料金がかかります。

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▶︎お支払いは「請求書発行（PDF送付）での銀行振込」でお願いいたします。

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▶︎1度にご注文いただけるお弁当の種類は2種類までとさせていただきます。＊合計注文数が10個未満の場合には1種類のみとさせていただきます。

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＜キャンセルポリシー＞

3日前よりキャンセル料【3日前50%、前々日70%、前日100%】が発生します。

＊日・祝日は休業日のため日数に含みません。　例：月曜日にお届け/お渡しの場合、土曜日が前日扱いとなります。

 

内容のご変更や数量追加のご連絡は、ご注文日の4日前正午までにお願いいたします。

＊17時以降のご変更は翌日受付扱いのため、3日前の17時以降は前々日料金（10%）、2日前の17時以降は前日料金（20%）の対象となります。

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＜前日、前々日オーダーについて＞

お届け前日の場合は20%、前々日の場合は10%の追加料金を頂戴しております。17時以降は翌日受付扱いとなりますのでご注意くださいませ。

日程が近い場合にはあらかじめお電話（080-6685-8594）にてスケジュールの確認をしていただけるとスムーズです。

 

＜早朝対応について＞

朝9:30より前の出発のお届けには早朝料金としてお食事料金の20%を加算させていただきます。また早朝は対応が難しい場合もありますため、お早めにご相談くださいませ。

なお、BREAKFASTメニューのオーダーは朝10時までのお届けに限らせていただき、届け時間にかかわらず早朝料金20%を加算させていただきます。

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＜深夜料金について＞

19:00以降出発のお届けには深夜料金としてお食事料金の20%を加算させていただきます。

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​＜お届け時間/お届け先のご変更について＞

お届け時間は11:00~11:30など余裕をもってお知らせくださいませ。また確定のお時間とお届け先は前々日16:00までにご連絡くださいますようお願いいたします。以降の変更につきましては手配料として1000円（+消費税）を頂戴いたします。